一般而言，拉链只是服装成衣中的小小配件，约占服装成衣成品售价的2％，然而一条拉链的品质优劣，对于整件服装成衣产品的使用与价值来说，具有类似“木桶效应”一般的影响。拉链相当于服装成衣产品这个“木桶”的一块“木板”，一旦拉链这块“木板”报废，整件服装成衣的品质形象亦会付之东流。
“其实，国内拉链企业的同行们大多都已经意识到这一点，而具体怎么做，是否已经将对拉链品质的重视贯彻到企业的每个细节中，这是我们SBS拉链的重要课题，也是国内拉链同行们的重要课题。SBS拉链一直努力追求的是，我们的拉链产品能够提升服装产品的品质。”上海浔兴拉链制造有限公司世贸代表处的周永红经理在谈到拉链对于服装的重要性时说。
中国拉链业唯一驰名商标——SBS，一个来自福建晋江，以1.6万元人民币起步的家庭作坊，经过20多年的努力，成为一家年产值达8亿元人民币的中国最大的拉链制造商，如今，SBS浔兴拉链销往80多个国家和地区，成为中国第一、世界第二的大品牌。
市场触角——伸向中高档服装领域
“SBS拉链已经走出了低价竞争的格局，并已经具备向中高档服装产品领域延伸的能力。”上海浔兴拉链制造有限公司品管部经理说。“中国是个服装生产大国，SBS拉链可以满足国内大量服装企业的性价比要求，在满足服装自身产品档次定位的同时，拉链的品质性能、价格能够符合服装企业价廉物美的期望。同时，随着国家经济的不断发展，国内中高档服装对拉链产品也提出了更高的要求。”他补充说。
SBS拉链通过对拉链新工艺、新品质的开发，不断推出新产品，在拉链原材料价格上涨的情况下，开发生产出精品拉链。因国内拉链制作工艺瓶颈，拉链被用于服装产品中时，常常对服装造成品质折损，SBS成功地解决了许多这样的问题。SBS推出的棉纱布带尼龙拉链，有效地解决了拉链的布带以及牙齿的颜色容易转移到服装面料的问题，能够让服装品质更加稳定；在布带的原材料方面，运用聚酯材料，布带染色也严格按照环保的标准进行；SBS运用贴膜防水技术生产出来的尼龙拉链和注塑拉链，可以有效地防止雨水渗透到面料上，防水拉链如今已大量被运用于风衣、休闲外套和羽绒服服装中，使得此类服装的防水品质更加完善。
其金属拉链链牙表面运用环保、无毒的呖架技术进行镀层喷漆处理，在满足金属色彩要求的同时，加强镀层保护膜的牢固性，更好地杜绝镀层转移到服装面料上，链牙更加色泽鲜亮，从而能够从细微的方面体现中高档服装如皮革皮草服装、牛仔服装的优良质感。
“我们的拉链拉片从选择低于安全系数的原材料，而是采用安全的原材料，拉片强度具有很高的稳定性，并进行严格精细的毛刺飞边处理，使拉片光洁。拉片花色品种达几千种，具有很强的设计感和装饰性，能充分满足各种中高档时装的设计需要；拉链的拉头质量运用挂镀技术，从而达到高档服装的高价值高质量需要。”SBS品管部经理介绍说。
在很多大家熟悉的名牌服装上，都采用了SBS拉链，如美国“FUN”、法国“迪卡侬”、中国的“波司登”、“雅鹿”、“森达”等。
细节服务——令服装在细微处显精致
“SBS拉链是国内拉链的唯一中国驰名商标，这其中包含的是SBS产品质量的保证、服务的承诺、企业理念的执行力以及客户的信任，代表的是SBS的实力，我们的目标就是使SBS拉链成为世界知名品牌。现今拉链的竞争不单单是产品的竞争，也是企业服务的竞争、企业综合实力的竞争，我们的服务核心就是致力于减少服装企业的麻烦，让他们在处理自己服装订单的时候，在采购拉链这个小的环节上省心并能尽善尽美，不会因拉链这一配件成为服装生产的瓶颈。”周永红经理在谈及其服务核心时说到。
SBS拉链的理念是“细节成就品质”，这个理念在其销售服务方面得到了细致入微的贯彻执行。“我们的售前服务，不单单是严格地完成客户订单上的产品要求，还为客户提供有价值的建议，例如客户的产品如出口到国外，则会提醒客户，不同的国家其服装环保标准不同，并建议客户使用与之相符合的拉链产品。”
随着服装品牌创新浪潮的兴起，越来越多的服装企业注重加强服装品牌LOGO的标识性，把品牌标显在服装的细枝末节上。拉链的设计，特别是拉片的CI设计，亦可以使服装从细微之处显精致。“针对这一市场趋势，我们的模具开发中心为客户提供品质优良、设计感强的拉头、拉片样品，并开设展厅办事处，方便客户参观，提供我们的售后服务。”
因为生产不同服装所经历的生产工艺流程不同，拉链在这些流程中应该注意的细节，SBS亦会在服装客户采购时给予建议。例如，牛仔服装一旦进行石磨水洗这道工艺时，必须注意把拉链的拉头拉至顶部达到闭合并固定好，这样，就可以避免拉链因服装生产的特殊制作工艺而报废，避免因此造成服装生产的损失。
周经理形容其“细节成就品质”的理念时说“生产拉链就好比雕刻一件像蚂蚁一般的艺术品，是个相当复杂而精细的过程，只有专注于每个细节，才能成就我们完美的品质。因此，不管是我们的品质还是服务，无一不是致力于从细节微小之处来提升我们客户产品的品质。让一条条小小的SBS拉链，一步一步为我们的客户带来真正的价值。 |
