 人物访谈：T100总经理兼设计总监董文梅女士
环球服装网：能否给我们介绍一下公司的发展概况？
董文梅女士：缔造亿百儿童用品有限公司成立于2003年5月，旗下的T100品牌经过三年的发展已经由单一的童装品牌发展成现在以童装为核心发展的时尚亲子装品牌，现在T100已经发展到了250家加盟商。承蒙各界人士与消费者的关注和厚爱，先后被评为“中国最受欢迎童装品牌”、“中国童装十大知名品牌”、“中国童装十大畅销品牌”、“中国首创时尚亲子装品牌”等称号，这些骄人成果的获得，也多得大家对T100的支持。
环球服装网：因为童装和成人服装不同，成人服装一般可以打广告直接吸引目标群体，但是童装就不太一样，那么请问在宣传推广方面有哪些不同的策略呢？
董文梅女士：童装和成人装只是产品不一样,但是客户的购买群是一样的,在宣传推广方面我们会有些独特的举措，比如广告目标群体的选择，我们定位的广告是以成人以主,而不仅是儿童。因为成人是导向儿童做决定的重要因素，他们才是最终的决策者与购买者。
环球服装网：公司在发展过程中采取怎样的营销策略？
董文梅女士：公司在发展过程中采取的是以品牌营销策略为主，在品牌营销策略中我们会锁定几个目标定位：
（1）目标客户群的定位：我们的目标客户群都是高端的，有品位、追求个性、时尚、家庭的客户群体, 他们有很强的消费能力。
（2）市场的定位：我们以进入高端市场为目标，现在T100的品牌已进入了国内各大服装中心的主要高端商场，在全国十大机场中，也已进入了八个,对于海外市场，我们已经在筹备着在欧洲、新加坡、韩国、印度等地开设我们的专卖店。
（3）人员的定位：既然我们定位要做高端的国际化品牌，我们就必须用国际化的标准来要求自己，所以我们的员工必须要不断的成长，强大，只有我们的员工都变得更加优秀、强大了，T100才会变得更加优秀、强大。为此我们建立有培训中心，并定期对员工进行内部培训。同时我们帮助他们进行职业生涯规划，给他们不断发展的空间，让他们有归属感。
环球服装网：如何看待网络营销?
董文梅女士：网络营销是新兴的营销方式，也是未来走向的一个新趋势，因为我们的目标客户群都是比较高端的、有知识、有能力的群体，使用网络进行工作、娱乐、消费是她们的一种习惯、所以我们从一开始就利用网络在做营销，我们建立有自己的企业网站、www.t100-kids.com和网上商店：www.t100-shop.com 同时我们会根据不同时期，针对不同需要，在网络上投放广告等，未来我们会更加重视这方面的发展。
环球服装网：在创立品牌中哪些方面是最艰难的？
董文梅女士：在我的观念中，没有什么是最艰难的，因为从一开始就坚定了必胜的信心。当然无可避免的困难和挫折还是会不请自来，就像做营销,市场无时无刻不在变化,随时会面临难题，但只能前进，没有后路，只有不断的去尝试、累积经验，不断的去找解决的方法，那么你才会成长,才会变得更强大。一句话，如果你想成功，只有一个办法：绝不能放弃！
环球服装网：如何做好市场反馈？
董文梅女士：在市场反馈方面我们有一套很完善的系统。专门成立有一个部门，用于收集、分析反馈信息，一个强大品牌必须要做到了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化、加盟商的要求、销售活动中存在的问题，这些信息的及时反馈对我们的决策有着重要的意义。
环球服装网：在品牌形象方面是如何塑造的？
董文梅女士：在品牌形象塑造方面，除了个性的店面形象视觉效果外，重点还在于我们对品牌的文化塑造，T100品牌追求的是个性、时尚、自由、快乐、家庭、我们的宗旨是：缔造精彩人生！
环球服装网：如何保持客户品牌忠诚度？
董文梅女士：要保持客户对品牌的忠诚度，首先必须是要满足客户的需求；产品质量是我们消费者最重视，其次就是款式的设计。T100品牌除了品质有保障外,，款式设计也非常的独特。像现在市场上热卖的时尚亲子装，就是T100经过长时间的研发出来的独特版型，能将童装版型与成人装版型很好的融合一起，做到适合儿童的同时也适合成人穿着，这本身就不是一件容易的事，再者我们整个设计的风格都是以，黑、白、红色系为主，同时注入个性的时尚元素，使童装风格化；时尚家庭个性化。以强烈的个性对比，经典撞击，体现出古典和现代的完美集合。所以我们的顾客购买回头率达80%以上。
环球服装网：公司有何种经营理念？
董文梅女士：创导消费潮流，引导竞争对手。
环球服装网：请问你是如果看待广东的童装市场的？以后公司会向哪个方向如何发展？
董文梅女士：广东市场的发展很早，刚开始的加工基地，只能帮别的品牌做加工，到现在创立品牌，这个意识的转变预示着，广东未来的童装市场竞争会更加激烈，也预示着将会有一批优秀的品牌出现，像佛山的童装市场和中山八路的童装市场，他们都是童装中低端路线的领头羊，很有发展潜力。
公司以后会将会向儿童产业方向发展，现在做童装只是一个切入点，未来我们的着眼点是儿童系列的整个产业线。
环球服装网：前段时间童装市场面临一些情况时，请问公司是如何做好形象公关的？
董文梅女士：对于前段时间童装市场面临的一些情况，我们公司早就已经有预警机制。在品牌刚成立伊始，就已经杜绝了这种情况的发生。说来话长，我们的董事长李长伦和我都是学医出身，所以对于健康这个问题非常敏感。我曾经在医院的儿童科实习过，面对过很多的儿童患者，曾经有个白血病儿童患者，他的家庭很富有，但金钱并不能解除他身上的病魔，他才来到这个世界不久，就面临着健康、生命的威胁，承受着巨大的痛苦。为什么呢？原来都市环境的污染所致，由于家庭装修用的涂料中含有一种致命元素¬---甲醛。但是儿童的免疫抵抗系统比较弱，就是这种元素——甲醛通过他娇嫩的皮肤进行破坏,导致他当初那样的悲哀。所以为了儿童的健康、祖国的未来着想，我们要求使用的面料都必须要以健康环保当先，我们一直坚持使用经过检验过的合格面料！因为这不仅是社会道德的问题，也是社会责任的问题！儿童是祖国的未来，他们担负着祖国未来的富强昌盛重任，我们所做的只是一个中华儿女所应尽的一点责任。
环球服装网：那现在T100作为童装品牌的领头军，在引导行业方向方面都有何举措呢?
董文梅女士：作为童装的一匹黑马.我们还有需要的成长的空间，作为行业中的一员，T100以自身的做事原则来做导向。第一、我们遵从做事先从做人起，像我们偶尔会听到类似这样的新闻，某某品牌到某某品牌挖了个某某品牌总监过来芸芸，像类似的事情，在我们企业是绝对不能做的，我们拒绝挖同行的人才，因为童装行业市场还未到达一个成熟的阶段，人才对于一个童装企业来说是很重要的。像这类不符合行业操守，职业道德的事情，是我们要杜绝的；第二、我们同行之间不应打价格战，因为这不但对自身的品牌形象不利，对整个童装行业的发展也是不利的，我们应该共同维护这个行业，提升消费者的消费习惯，以将童装行业发展壮大为目标！以富强整个中华民族为目标！我们做品牌不只为了争取利润的最大化，成就人生的最大价值，回报社会才是做人的最高追求！
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