爱拼敢赢的闽派服装品牌总是话题不断。前些日子都说闽派品牌靠“明星+央视广告”的简单模式出名,如今又称差异化定位成为闽派服饰崛起的杀手锏。某策划师在《闽派服饰在定位中崛起》一文中,更是将闽南服饰品牌的定位逐个细数了一番,并大加褒赏。在家家膜拜日本“模仿+改良=成功”的今天,产品的确严重同质化,差异化定位成为行之有效的推广噱头,在家家竞相“定位成灾”后,自然又惹出有关定位的是是非非若干。好也罢,坏也罢,总归成功定有方法,失败定有原因。今天,就请看官们随笔者一起,侃侃这个差异化定位问题。
一、 差异化定位的实质和价值
纵观闽南服饰“中华立领”、“英伦风尚男装”、“商务男装”、“休闲正装”等等一系列的定位中,我们看到,确有众多成功者扶摇直上,颇有几分“好风凭借力 送我上青云”之感。通过分析,笔者得出,这其实是具有闽派特色乃至中国特色的服装噱头定位,其功效如同广告语一样,没有好与不好的定位,只有对不对的定位。
1、这里所指的定位,实质是产品的诉求定位
按照菲利普&S226;科特勒的营销理论,定位是设计公司产品和形象的行为,以便目标市场能知道公司相对于竞争对手的地位,使其在目标消费者心中占据独特的有价值的位置。定位不在于对产品做什么而在于针对消费者、顾客的心理做什么,也就是在消费者的心目中占据一个位置,一旦占据位置很难被其他竞争者侵入。不设定一个明确的顾客群体,销售就带有很大的盲目性。
而闽派服饰的定位,更是根据目标消费群,结合自己的产品,对产品进行描述的一个噱头。如“商务男装”旨在强调产品的功能细分;“英伦风尚男装” 旨在强调自己产品的文化诉求。某知名策划人曾说,要在中国做广告,要谨遵两个原则,一是够不够直接,二是够不够犀利,而似“商务男装”这一类诉求,刚好迎合了这样的原则,让受众一目了然。而世界顶级服装品牌一般是不会出此“下策”的,顶多有句广告语而已,譬如nike在广告诉求上只有 “Just do it ”。
2、差异化定位是当今服装市场的发展趋势
中国服装品牌先后启用虚拟经营、特许连锁经营、明星代言风经营等模式,有效推动了品牌的发展。如今,在家家都有代言人、人人都喊做品牌的年代,这些手法渐渐削弱或失去原有的功效。特别是明星代言,由于绝大多数明星被闽南企业“快手收割”,出现了原来请过并造成轰动效应的明星又被一些中小型企业请来,妄图再火一把的事情,到最后,明星代言还是渐渐无力回天,难得再现昔日的辉煌。
差异化噱头定位再次挑起争夺市场份额的烽火。先是“西裤专家”、“夹克标准”类的产品诉求,后发展成为“精英男装”、“五星级男装”、“阳光休闲运动”类的五花八门,真是大企业做大定位,小品牌做小细分,一时间好不热闹。
既已如此,差异化定位理所当然成为服饰品牌竞争的“新宠”。
3、定位精准者胜券在握
服装品牌有别于其他产品,它包含了现代社会的消费观念、生活方式和流行时尚等元素,因此,提升文化内涵、改良服务和营销模式是目前服装品牌的热门课题。品牌特有的文化、服务和销售模式再冠上一个合情合理的噱头,当然是服装企业成功的砝码。
再谈爱登堡,一个靠简单概念+王杰代言的牌子,找出简单文化与西方崇尚的“简约”文化的契合点,打出“英伦风尚男装”,赢得市场满堂彩。业界人士包括笔者均大呼,爱登堡如此这般,是品牌文化着陆强有力的手段,也是品牌积淀的有效方式,长期以往,爱登堡定还将继续升值若干并良性发展。
二、 如何进行服饰品牌的差异化定位?
定位看上去是一件很简单的事情,正因为看上去很简单,所以,走进定位误区的很多,因走进定位误区让消费者一头雾水而被市场打败或消灭的也很多,就好比某牌子推出“五星级男装”,就没有良好的市场反映。因此,在进行定位时,一定要慎之又慎。下面列举几项,以飨读者:
1、 做定位不仅仅是广告或顾问机构的事,更是企业整个决策层的大事
几月前,笔者曾受命做一家运动服饰的品牌策划设计。为了定位问题僵持N久。一位来自广州的大腕级服饰设计师坚持此品牌“破而后立”,采用此品牌名称+后缀(如XXX周末)的形式,对目前发展不是特别良性的品牌进行重组,在通路上亦进行重建;我们服务公司则主张用现有的通路,提出差异化定位。一来二去,探讨数日。最终企业还是觉得重组的风险太大,采用第二种方案进行定位,截止目前市面反映良好。
不管是功能诉求定位还是情感诉求定位,这定位本身就蕴涵品牌的气质与行事风格。作为常年征战在品牌事业上的业主,当然对自己的品牌了解最深。而广告公司或顾问机构作为服务单位,不是万能的,他们既没有未卜先知的能力,也没有过多的时间进行市调,惟有通过企业决策层和服务机构的共同磋商,方做出到最理想的差异定位。
2、 定位要与品牌个性体系或产品相匹配
日前某品牌推出 “XXX总统领中华男装”,推广画面颇有几分气势——中国人和几个老外站在中国特色的代表建筑之前,一种民族自豪感油然而生。但仔细一看,产品依然是“新瓶装旧酒”,什么领的衣服都有。不知道此品牌的定位初衷是什么,但据笔者所知,总统领的确是中国独有的服饰,是国父孙中山先生的发明,也叫“中山领”,是正统的翻领配上严实扣子的那种服装,装扮出来的人士精神抖擞,风纪严实。而此品牌所推广的服装与“总统领”截然不同,难道这仅仅是个所谓的噱头而已?
有独无偶,某休闲装品牌推出“性别休闲”,乍一看还以为是非常有个性的庞克式男女休闲装,逛了后才发现虽然产品不错,但无论是在宣传上还是产品风格上,跟其他休闲品牌大同小异,没什么“突破性别”的地方。
如此定位,时间一久,当然噱头与产品有不匹配之嫌,让消费者感觉名不符实,从而散失一定的认知度和信任度。
[建议]产品在做差异化定位之前,一定要找出自己产品与竞争对手的差异或品牌文化的差异,然后根据实际情况进行精准的定位,做到“田忌赛马”般的成功,从而有效区隔对手。
3、 定位不要模糊不清
当前闽南某大牌推出定位“性格男装”,并推得火热。此牌子在产品、品牌文化、终端上确实可圈可点,但这个“性格男装”却做得较为牵强。看到“性格”二字,给人的感觉是走在“时尚前沿的、有个性、很另类”的感觉,而此品牌风格恰是针对成熟男士推出的大众服饰,此前此品牌文化也一直是强调男人的坚韧与团队精神。这定位是否与其产品乃至品牌文化有些相悖呢?
同样还有个男装品牌,推出“五星级男装”,可能其定位要传播的是其品牌含金量——如同头等舱、五星级饭店、顶级奢侈品这样的尊贵与奢华,但用在一个不是很知名的牌子(且用一个不是很火的明星代言)上面,确实有点不知所云之惑。
[建议]少用让消费者不明就里的字眼,多用消费者一目了然的词汇,就好象柒牌的“中华立领”、利郎的“商务男装”。让消费者一眼就看明白,是定位传播的重要原则,违背了这一原则,看上去花了不少钱去推广,实际上是什么也没有买到,甚至可能会产生负面影响。
4、 定位需要有效的推广传播
这里有个亲眼所见的个案:2004年在斯舒郎集团,策划人王先生曾提出以“娱乐运动”带动品牌销售、拉动品牌增长的长远思路,而当时的代言人张卫健也非常契合“娱乐运动”这一概念,却当时由于种种原因,被搁浅;巧的是,如今的361度,正以“娱乐运动”的概念进行全国高密度推广,全国所做的“娱乐篮球”,场场火爆,收效非凡。
试想,如果当年斯舒郎以同样的方式进行推广和事件营销,可能斯舒郎的今天比目前还要兴旺(风险也确实增加了许多,但361度证明,此策略只要执行到位是切实可行的)。
[建议]要让差异化定位成为市场竞争的有效武器,还必须进行有效的定位传播,让这一信息到达自己的目标客户之中。别想用2毛钱就可以橇动整个世界,那是不可能的。
国际营销大师米尔顿&S226;科特勒当年被问及中国哪个行业会出现世界级品牌时,他回答:娱乐及时装成衣。透过营销大师的回答,我们看到在过去20年的时间里,中国时装确实蓬勃发展,尤其是中国加入WTO后,再次给中国时装带来了前所未有的机遇。一个好的具有发展前精神的服装品牌并非只是一个标志、一句广告词、一个噱头上的定位或者好的产品,它综合了产品、技术、企业实力、保障、承诺、文化精神、服务、销售等各种因素。中国服装品牌要想真正走向世界,还有很多功课要补,这是一条不能急功近利的漫长道路。
发展中的服饰品牌要想早日修成正果,差异化定位只是一个很小的战术而已。只要不断增强品牌综合竞争实力,并竭尽全力创造差异,我们的服饰品牌就能早日风靡世界,赢得未来!