毫无疑问,作为信息流、物流和资金流的集合点的终端卖场已经成为现代市场上最重要的商业力量,沃尔玛取代通用成为全球销售额最大的企业仿佛也从另一个侧面印证了特许 通道在今天商业社会中的王者地位,业内这些年来所流行的"终端为王"又或称"通道为王"的营销理念,也足见特许通道对商业社会和商品流通的重要性。
在实际操作过程中,我对于卖场品牌到底应该如何整合推广有了一个重新的认识和思考。由于卖场有别于其他单纯意义上的商品或服务,所以在卖场的品牌传播中首先要面临的就是"卖场的品牌在哪里"、即如何对品牌传播定位的切入点起到推广作用。那么应该如何正确地推广太子龙的卖场品牌呢?
一、 卖场的定义
从某种意义上来说,所有销售产品或服务的终端店面都可以称之为卖场,而本文所指的卖场主要是指那些具有一定规模和空间、受特许经营权限监督的销售太子龙产品或服务的较大型的展示厅。根据现有卖场的功能结构,我们可以粗略的将卖场大致分成两大类:第一种类型的卖场,这类卖场不允许卖其他品牌的产品,而卖场的形象就代表了产品的品牌形象,它和传统意义上的商品品牌也存在较大区别,因为它还多了一个卖场的资源,因此品牌营销的时候考虑的因素相对就更加复杂一些,此类卖场被称为专卖。另一种类型的卖场,主要是提供一个品牌推广的场所、并实施对区域市场的监督、拓展和维护功能,店内不直接零售,而店内的产品组合又是真正的代表了品牌形象,该类专卖在公司的商品流通中起到物流中转作用,被称为展示厅或营销中心。现在我们将从第二类型入手阐述卖场的品牌。
二、 卖场品牌定位切入点
卖场的品牌与一般商品品牌最大的不同之处在于消费行为与过程的差异。对太子龙已有的品牌影响力来说,消费者买的是品牌所代表的产品,但卖场品牌的消费者最终买的却不是卖场,而最终得到的是卖场中的产品文化和品牌文化,卖场只不过是它的媒介而已。如果仅作为媒介而言,卖场就难以形成差异化的品牌,所以,卖场要变成品牌,就必须赋予消费者商品以外的价值。
太子龙卖场形象带给消费者的利益经由两个阶段完成,较一般产品品牌多了一个卖场体验的环节,也就是卖场的亲身经历所带来的利益。因此,要建立卖场的品牌,相对一般商品品牌而言复杂程度就提高了。品牌的建立有可能建立在第一个阶段,也有可能建立在第二个阶段,目前我国的服装品牌卖场以空前的速度在发展当中,然而卖场之间的个别商品几乎是没有差异的。对消费者而言,并未能产生附加价值,所以卖场提升品牌,它需要被赋予新的价值,它的切入点更应该是卖场所能带给消费者难忘的体验加上"产品组合"所衍生的利益。
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