十二喜营销--让小利得大利

代理商开店，无非是为了获利。但是在盈利的同时，我们的代理商也会进行换位思考，站在顾客的立场上，想顾客之所想，急顾客之所急，努力让客户放心。
　　典型的便是安徽毫州专卖店。安徽是个内地省份，人均收入不高，消费水平较低，当地顾客购物都比较小心，力求把钱花在刀刃上。
　　一天，毫州专卖店的一位顾客又登门了。原来，他买了一件我们的衣服送给朋友的孩子，价值RMB79.00元。衣服不合穿，故前来退货。店长当机立断，在外包装没破损，商标没拆的前提下，无条件退货。意想不到的是，这位退货的顾客被我们优良的服务所感动，基于优质的产品推动下，退货的同时，他又买了价值RMB298的其他产品。
　　这种情形在十二喜的专卖店里时有发生，已经不仅仅是调换产品的问题，这蕴涵着我们对消费者的关怀，也体现了消费者们对我们的认可。