在小区开店碰到的最大困难是顾客太少,但元鸿这样安慰自己:如果我能在小区这样的地方开店,那在任何一个地方开店都会很轻松。
经营提示
小区店和外面的店铺不一样,白天上班基本没什么客人,晚上5点半到10点半是个高峰期,按一周来说,周一生意最淡,周三、周四比较好。
服装销售的季节性很强,冬季和春季卖得好,秋季次之,夏季最差,像7、8月份就是淡季,这时候,小店的销售主要以书和碟片为主。
在定价上要把握好顾客的心理,同样一件东西,如果在商场,顾客觉得掏钱买的是品牌,而在小店就不愿意花这个钱,所以,即使是经过再加工的衣服,在这里仍然是原价出售,为的是让顾客觉得值,在消费心理上感觉平衡。
每到换季的临界点都是销售高峰,再结合小区大部分住户都是女性的特点,女孩子是冲动型消费,每到发工资的那几天,小店的生意明显感觉比较好。
培养老顾客至关重要,蝶庄现在的销售中老顾客占2/3的比例,一个老顾客一个月的消费金额大概在1000多元。
姜元鸿的店开在东四环外的炫特区里面,当初买下这套房就是为了开店。小店布置得温馨怡人,元鸿说当初为装修可没少花心思,不但自己设计,连壁纸都是自己亲手贴的,窗边的珠帘是她和男朋友到批发市场买来珠子,然后用渔线一颗颗串起来。
她把这个大一居一分为二,外间摆放书籍、碟片等,里间是服装,在外间进门处有一张原木色的大桌子,桌上摆了不少杂志,既可以做收银,顾客来了也可以坐在这里喝茶看书,就像现在,我们俩坐在高高的椅子上,泡一壶花草茶,听她把自己的故事娓娓道来。
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