在提高网点覆盖率时,内衣企业应注意以下三个问题:
第一,确保网点布局合理。不能盲目追求覆盖广度,在占领市场空白点的同时,应该控制网点的数量,确保单个网点的质量。同时要对网点进行动态管理,淘汰无效网点,提升有效网点,强化形象网点,巩固战略网点,打击竞争网点,建立起合理的网络布局。
第二,网点的各种业态应均衡。由于各种消费群体具有不同的消费习惯,同时各个零售业态也是针对不同的目标消费群体而设立的,因此应兼顾各种网点业态,让各种类型的消费者能够便利地接触到产品。
第三,主流渠道和主推网点并重。在渠道建设过程中,主流渠道应优先考虑作为主推场所,如果不能主推,则利用主推网点来补充配合。
3、 注重单店铺货率
内衣企业的产品在终端商的协助下进入下游渠道以后,接下来的关键是要提高单店铺货率,占领渠道资源,最大限度地挖掘该网点的市场潜力,提高在各网点的销售量。
内衣企业在加强铺货率的同时,必须注重终端生动化管理。特别是对大型零售终端的管理,加强产品的展示和促销效果,通过终端生动化将产品最好的形象展示给消费者,增加产品的可见度,吸引消费者的注意,同时可以突出内衣企业和产品的品牌形象。在可口可乐的市场策略中,有效的生动化是其中最重要的部分。
内衣企业的业务员要对零售终端的建设和管理进行指导,作好产品的生动化展示。生动化展示主要有以下方面的内容:
第一,产品陈列和存货管理。产品的陈列要求产品要占据优势位置,占据更多的陈列空间,同时加强现场理货管理,保证产品的陈列整齐美观。关键是要有一定的标准,力求作到规范。
第二,产品和售点广告的位置和方式。终端的广告一般是指店头POP广告等促销广告,可以起到渲染现场销售的气氛,增加促销效果。从广告宣传、促销活动等各个方面来配合提高单店铺货率。
通过对终端的陈列管理、促销广告管理,可以规范渠道终端的销售行为,内衣企业可以在渠道中以统一的形象出现,提升内衣企业的品牌形象,拉动终端消费,并能有效地维护市场秩序,控制终端。
4、 管理好销售员
在网络精耕中需要内衣企业业务人员不断深入市场,拜访终端,协助终端商开展工作和处理市场问题,业务人员起到管理和监督作用,可以有效地推动市场精耕细作方案的执行。业务人员深入市场,要有很多工作要做,如制定客户开发计划、深入市场拜访客户、解决现场问题、跟进定单并作好定单协调、催收货款、填写各种销售和市场报表、差旅时间、个人事务、参加各种会议及其他事情等。这么多的工作要做,业务人员如何合理利用时间是很重要的,所以作好业务人员的时间管理是很关键的。
业务人员在时间分配上,可以遵循以下三个方面的内容:
第一,业务人员要多做开拓计划,增加市场拜访时间。深入市场可以多了解市场信息,同渠道成员多接触,协助终端商和零售终端分析问题,解决问题。
第二,取消不必要的报表,减少工作量。信息对内衣企业是很重要的,各种报表是内衣企业收集信息的一个主要渠道。内衣企业应该根据实际需要,制定好需要的几个关键表格,如日报表、月报表、竞品信息报表等。在设计表格方面,在保证基本信息量的前提下,力求表格设计简单明了,方便填写。接下来更重要的是信息传递和处理要及时有效,销售部门和市场部门应该充分分析和利用信息,根据情况及时调整销售策略,更好地指导销售。
第三,规范业务人员的客户拜访行为,以便充分合理利用时间,同时可以提高业务人员的技能。业务人员在市场拜访时一般要作到“四定”原则,合理分配和利用每天的时间。首先,要定路线,计划好每天的拜访路线,熟悉这条路线上的门店数量和门店类型。其次,要定交通工具,以方便和节约费用为原则。最后是定时和定点,这要根据路线和交通工具来综合考虑,要根据门店类型决定在这个门店停留的时间,还要考虑从这个门店到达下一个门店路上所需要的时间,以便作到定时和定点的要求。
总之,要求业务人员合理分配自己每天和每月的时间,作好时间管理,将市场工作做得细致和深入。
在消费品行业, 营销渠道逐渐呈现出扁平化的趋势,渠道重心不断下移,同时内衣企业在渠道和终端上的竞争逐渐加大。内衣企业必须要有效地建立和掌控销售渠道, 加强对渠道的控制力和影响力。在这样的市场背景下, 内衣企业调整营销策略,渠道精耕细作策略成为内衣企业调整营销策略的方向。内衣企业在运作渠道精耕细作的时候,会根据内衣企业的实际情况作出有针对性的操作, 但在总体思想上, 是要求内衣企业通过对终端商的利益保证、服务支持和管理控制,同终端商建立分销联合体,同时管理好业务人员,协助终端商作好市场建设和管理工作,进行密集性分销,通过终端管理,达到高铺货率,将市场工作作深,关键是注重细节。内衣企业通过渠道精耕细作,改善渠道质量,有效掌控渠道和终端,赢得竞争优势。 |