- [2011/11/22]如何成为一个出色的导购员——入门篇
- 现在,有许多著作和文章指引导购员如何进行自我修炼和提高,如何获得更大的销售业绩。但普遍缺乏对于一个陌生人进入到导购员这一陌生行业的入门级培训和指导。 本文旨在为初入终端导购领域的人们提供一个由陌生到了解、由认知到熟知的过程讲解,能够真正意义上为他们排忧解难,指点迷津。 万事开头难:不要害怕 其实,进入任何一... [阅读全文]
- [2011/11/15]深圳岁末城市购物节本月19日正式拉开帷幕
- 又快到年末,圣诞节、元旦节、春节接踵而至,消费旺季的消费类展览将迎来“流金淌银”的黄金时期。 日前,记者了解到,岁末年初,不但有国际名牌服饰、精品特卖会、“时尚冬季”购物节、秋季茶叶茶文化博览会、“快乐新年”深圳购物节等一系列消费展集中在会展中心亮相,还有更大规模的由中国商业联合会、香港国际贸易促进会共同主办的“第... [阅读全文]
- [2011/11/11]导购员必学技能:将心比心之道
- 是人都有心理,是人都想少花钱多办事。这叫人同此心,事同此理。你想让别人以什么态度对你,你就以什么样的态度待人。掌握了这一导购真理,以将心比心的态度服务顾客,你的生意不能不火,你的销售额不会不升。 孔夫子早就说过:“已所不欲,勿施于人”。现代人强调换位思考、理解万岁。无不都是这个理。 在所有销售活动中门店销售是场... [阅读全文]
- [2011/11/8]超级导购心得分享:十大导购员须知技巧
- (1)导购员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。 (2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才... [阅读全文]
- [2011/11/4]浅谈童装导购员的那些职责和做法
- 导购员:从某种意义上来讲他们是处于某一种特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。在具体的工作中通过现场密切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象。同时,导购员又通常负责所在卖场的终端维护和顾客建立良好的顾情关系。 导购从字面上将就是通过现场为顾客指引帮其成功购买,促成产品销... [阅读全文]
- [2011/11/2]导购过程中两大常见因素致顾客最终未消费
- 童装导购往往会在不经意间犯下一些错误,从而导致顾客没有实现消费,或者顾客进店没多久就离开了?怎样避免这样的情况发生,导购员在导购时需要注意哪些事项呢? 1.导购不及时 对于进入店铺的顾客,很多导购员根本不去接待,而是看上一两眼后由顾客任意参观,等待顾客自己挑选。直接导致的结果就是有顾客喜欢的款式顾客就买,没有喜... [阅读全文]
- [2011/10/28]商家普遍实施决策转移 从导购介绍转为体验消费
- The column高端视界要改变卖场商业街化的局面,需要整个生态链的改变,厂家要把精力集中于产品,把产品本身做好,商家要把精力集中于顾客,把服务本身做好,这样才能进入一个良性循环。都说顾客是上帝,都说消费行为决定终端形式。 为此,人们才说一定要创建好的卖撤境,要让消费者愿意到卖场来,要让消费者的购物变成一次次愉悦... [阅读全文]
- [2011/10/25]优秀的童装导购员必备能力之一——超强说服力
- 对于童装导购来说,她的营销能力与说服力直接影响卖场的销售量。因此,对于服装导购的培训显得更为重要,需要提高其说服力。 导购员不仅仅是销售,更是顾问式的,帮助顾客解决问题。那么,服装导购该如何提高自身呢,提高自己的说服力? 1、首先要树立一个观念,要想给顾客一个出色的货品介绍,不仅仅是市场部的工作,而是必须由设计... [阅读全文]
- [2011/10/21]八项小技巧教你如何激发导购员的潜能
- 许多从事服装的老板认为,只要能给导购提供更高的薪酬、更好的待遇就可使员工快乐,达致激励效果。然而,虽然薪酬是留住员工的重要因素,但我们永远不能保证我们给的工资是最高的,只要导购能力强,总有这样那样的竞争对手希望高薪把人挖走,其实金钱并不总是唯一的解决办法,在许多方面它也不是最好的解决办法。原因很简单,金钱所起到的激励作... [阅读全文]