- [2008/6/20]零售终端导购：我的未来不是梦
- 对零售终端的大多数导购人员来讲，很少有人把导购这个工作做为自己的终生职业选择。很多导购认为，导购的工作不是什么太体面的工作，只是个过渡，是养家糊口，混口饭吃的临时性工作。目前，中国导购的主力军是80后、甚至是90后，很大程度上是“吃青春饭”的。在零售终端，导购的的流失率是非常高的。是典型的“铁打的营盘流水的兵”。导购一... [阅读全文]
- [2008/6/17]商场“导购技巧“诱你进陷阱
- 面对市场上琳琅满目的商品，消费者常常是通过两种途径来认知它们，并左右自己的购买行为。这两种途径一是通过广告，包括别人介绍，二是通过店铺或商场销售人员的现场导购。 记者日前上了一堂由广东大柏地顾问有限公司主办的生动的营销课。据悉，中山大学岭南学院国际MBA项目副主任、营销专家陈... [阅读全文]
- [2008/6/17]奥运北京旅游：购物小店全攻略
- 1.官园第七道，这可是许多人去淘宝的地方,里面不泛一些专营瑞丽衣衣的店面哦.地址:车致房谕400米左右,地铁,特4,都能到2.东四东四北大街的衣衣以休闲类的为主,而且都非常个性化,还有一些有名的店店,如:食草堂~ 还有一些较不错的美容美发店,如:漂亮宝贝东四南大街的衣衣就有些职业化了,比较雅一些,适合白领,而且有些鞋的... [阅读全文]
- [2008/6/14]导购员入门五点通（1）
- 现在，有许多著作和文章指引导购员如何进行自我修炼和提高，如何获得更大的销售业绩。但普遍缺乏对于一个陌生人进入到导购员这一陌生行业的入门级培训和指导。 本文旨在为初入终端导购领域的人们提供一个由陌生到了解、由认知到熟知的过程讲解，能够真正意义上为他们排忧解难，指点迷津。 万事开头难：不要害怕 ... [阅读全文]
- [2008/6/14]导购员入门五点通 （2）
- 第三步：多点失败。在这里，不是鼓励所有导购人员随便就放走手中的客人，也不是不努力不去争取。而是指能够以一颗平常心来对待失败。由于口词不清、或者解说不到位，让一个消费者流失，不要因此而一味地内疚，而要善于从失败的根结中寻找不足，下次再弥补也不迟。导购员每天都会面临着不同人群不同类型的消费者，失败一次怕什么？从重再来。 ... [阅读全文]
- [2008/6/9]服装商家自我毁灭的三大定律
- 商场的售货小姐们常常抱怨现在的“上帝”口味高，难伺候；“上帝”则抱怨现在的导购员素质低，好不容易逛回商场，还惹来一堆怨气，心里真叫窝火，闹个不痛快。那么，到底售货小姐们的哪些行为引起了顾客的不快呢？通过收集部分顾客的意见，笔者归纳了商家自我毁灭三大定律：■毁灭定律之一：跟踪顾客似防贼现在的商场都是敞开式购物，顾客在柜台... [阅读全文]
- [2008/6/9]导购到底卖什么（2）
- 二是要建立顾客对导购的认同，有了认同，就能产生信赖。 当顾客发现导购是和自己持有相同立场，相同观点的“同类人”时，认同感会油然而生。俗话说的好：物以类聚，人以群分。获取顾客认同的方法主要有五种： （一）是同意顾客的观点。当顾客在购买过程中提出异议时，大多数导购的本能反应是试图反驳并说服顾... [阅读全文]
- [2008/6/9]导购到底卖什么（1）
- 终端导购员（或叫作促销员，直销员，业内一般简称为导购）在终端促成销售的作用，越来越受到厂家和经销商的重视。因为，产品最终靠终端导购的“临门一脚”，销售给顾客。目前不管是零售大卖场，还是品牌专卖店，零售终端的竞争是非常激烈和残酷的。大部分情况下，顾客只给导购一次“临门一脚”的机会，如果导购不能成功地“射门进球”，顾客很可... [阅读全文]
- [2008/6/7]成本上升人民币升值 外贸服装店难“淘”精品货
- “老板，怎么还不进新货呀！”昨天，在西南河附近的一家外贸服装店里，一位穿着时尚的女孩撅着嘴扒拉着横杆上的衣服。“没办法，好几个月拿不到新货！”40多岁的男老板一脸的愁容，“今年，服装贴牌加工企业库存少了，我们外贸店也生存困难了。”港城女孩们都有一个共同爱好———到外贸店里淘正牌货。烟台的外贸店很多，三站、南洪街、华茂街... [阅读全文]
