- [2008/9/27]导购语言与顾客诉求——一个卖单引起的思考
- 终端导购是导购人员与顾客沟通的艺术。但是，沟通的前提是了解和理解，只有更深入的了解和理解顾客的需求，才能是导购与顾客的沟通更有效，才能使我们对产品的诉求和顾客对产品的需求有机的联系起来。不能了解和理解顾客就谈不上和顾客的沟通，更谈不上导购的成功。 顾客与导购的沟通当中，顾客是被动的。当主动的导购与被动的顾客进行沟通时，... [阅读全文]
- [2008/9/23]大眼蛙童装－你的专卖店营业员优秀吗？
- 企业的产品销售额都是通过专卖店与加盟店体现出来的，因此，营业员作为直接面对面与消费者接触的一环，是非常重要的。如何吸收优秀的营业员加盟企业，并进行系统的培训，是企业营销部门的重要课题。本文从服装企业如何招聘新的营业员、如何进行企业培训，来提升未来企业终端销售的竞争力。 吸收优秀的营业员加盟吸收优秀的营业员加盟，有二种路... [阅读全文]
- [2008/9/23]市民面对打折潮要擦亮眼睛
- 每年到这个时候，各种服装的促销标语在大街上便随处可见，甚至有商家打出“清仓亏本大甩卖”、“跳楼价”等宣传标语来吸引消费者。对于消费者，能够用低于平常的价格买到心爱的衣服，确实比较划算，然而仍然有一些不正当行为存在，不仅欺骗了消费者，更损坏了商家的名誉，得不偿失。笔者认为，消费者要特别留意下面几种促销行为。 ... [阅读全文]
- [2008/9/19]如何才能使顾客购买童装时称心如意？
- 划质量服务营销策略是实施服务营销策略中的一种个性化服务方式。通过倡导质量服务营销理念，做到在向顾客提供优质商品同时，再结合运用质量服务营销策略，对销售的童装商品采取质量跟踪服务的形式，使顾客购买童装时能够感到放心、称心和满意。 在开展童装质量服务营销活动中，可采取产品质量跟踪卡的形... [阅读全文]
- [2008/9/19]市场导购：慧眼识宝秋里淘春
- 在秋装正上市、夏装尽打折的省会服装市场中，春装其实也一直处在热闹中，但因为有了秋装和夏装的繁盛，春装在服装舞台上的分量就轻了许多，它们或是在某些list.asp?boardid=10">品牌、某些服装店面的一隅或是掩映在秋装和夏装的缝隙。这时的春装虽然量不很多，但如果仔细地搜寻，仍会淘到精品，或是一件春... [阅读全文]
- [2008/9/9]一年中的服装淡旺季 服装生意经
- 一年中的服装淡旺季提高大家对季节的概念,以便大家提前做好应对活动。 一月:服装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季.具体日期在元旦假期、双休日。此时气候严寒，冬装买价高、利润高。 二月:服装冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季.具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日... [阅读全文]
- [2008/9/8]专卖店导购店面销售案例集锦
- 第一部分、成功案例： 一、和良好服务态度导有关的 1、客户3次对比羽绒服：开业当天，一位顾客8：30分来到我店，看上一款06女童羽绒服，问羽绒服出绒否、为何无羽绒标志、颜色太浅等，我都一一耐心回答，但该客户还是拿不定主意，说再找个人过来帮看看，我说没关系。一会，该顾客带来一位朋友，和07羽绒服做了对比。我把... [阅读全文]
- [2008/9/5]分析购买行为--保证服务满意
- 顾客的购买行为，不是一个瞬间的拍板行动，而是早在购买行为发生之前就已经开始，且在购买行为完成后也不会终止，因而是一个完整的系列过程。营业员分析顾客的购买程序，目的是为了在顾客的购买决策过程中，于每一阶段对其施加相应的影响，顾客的购买程序一般可分为五个阶段： 1、引起需要 ... [阅读全文]
- [2008/9/5]销售员如何高效地识别客户购买信号？
- 在多数情况下，客户不会主动表示购买。但如果他们有了购买欲望，通常会不自觉地流露出购买意图，而且是通过其语言或行为显示出来。这种表明其可能采取购买行动的信息，就是客户的购买信号。尽管购买信号并不必然会导致购买行为，但是销售员可以把购买信号的出现，当作促使购买协议达成的有利时机。客户自己往往不愿意承认自己已被销售员所说服，... [阅读全文]
